Objednať náš nábytok si môžete buď pri osobnej návšteve v našej firme (odporúčame) vo vopred dohodnutom termíne návštevy alebo prostredníctvom e-mailovej a telefonickej komunikácie.

Pri osobnej návšteve máme pre klientov k dispozícii všetky podkladové materiály ku výrobkom, ktoré  máme v ponuke (fyzické vzorkovníky povrchových úprav a farieb dreva a materiálov, poťahových látok, koží, katalógy ... atď.

V prípade vážneho záujmu o objednávku posielame klientom poštou (na vrátenie) ešte pred prípadnou objednávko aj príslušné vzorkovníky (vzorky) povrchových úprav dreva prípadne ďalšie podkladové materiály. 

Pri objednávkach na diaľku (bez návštevy v našej firme) odporúčame našim klientom nasledovný postup:

1. Pošlite nám, prosím, vaše úplné fakturačné údaje plus číslo mobilného telefónu plus adresu pre doručenie (ak budete mať záujem aj o dovoz - doručenie tovaru na vašu adresu).
    
2. Po obdržaní vašich fakturačných údajov vám pošleme e-mailom na potvrdenie proforma zálohovú faktúru (zmluvu),
   v ktorej budú uvedené všetky potrebné údaje o objednávaných výrobkoch, ako sú: označenie, názov, rozmer, povrchová úprava, poťah, lem, cena, lehota dodania plus ostatné náležitosti zmluvy.
   Pri objednávkach v cene do 5.000,- Eur je výška zálohovej platby 50%, pri objednávkach nad 5.000,- Eur, 65%.
   Proforma zálohová faktúra je splatná do 7 dní od vystavenia.
   Po potvrdení objednávky (zmluvy) úhradou zálohovej platby vám obratom pošleme daňový doklad (ku uhradenej zálohovej platbe) a objednávku zaradíme do výroby.
   
   
3. Deň odberu tovaru (v našom sklade) alebo dovozu (doručenia) tovaru na adresu klienta (nábytok o 5-8 týždňov resp. v zmysle zmluvy, niektoré výrobky do 2-3 týždňov) vám 2-4 dni vopred oznámime e-mailom, prípadne telefonicky.
   
   
4. Doplatok ceny sa hradí prevodom na účet 2 dni pred oznámeným dátumom expedície alebo dobierkou (v hotovosti)  pri odovzdaní tovaru.
   Platby (v hodnote kontraktu) nad 15.000,-  Eur sa hradia výhradne bezhotovostným prevodom v zmysle zákona..
   
   

Spôsob platby - bezhotovostným prevodom 

Tatrabanka, a.s., 262 377 9902 / 1100
IBAN: SK10 1100 0000 0026 2377 9902
Swift (BIC): TATRSKBX
Variablilný symbol: uvedený v doklade