Objednať náš nábytok si môžete buď pri osobnej návšteve v našej firme (odporúčame) vo vopred dohodnutom termíne návštevy alebo aj na diaľku prostredníctvom emailovej, Whats-App a telefonickej komunikácie.

Pri osobnej návšteve máme pre klientov k dispozícii všetky podkladové materiály ku výrobkom, ktoré  máme v ponuke (fyzické vzorkovníky povrchových úprav a farieb dreva a ďalších súvisiacich materiálov, poťahových látok, koží, tlačené katalógy ... atď.

V prípade záujmu posielame klientom poštou (na vrátenie) ešte pred prípadnou objednávkou aj príslušné vzorkovníky (vzorky) povrchových úprav dreva, poťahových materiálov, prípadne aj ďalšie požadované podkladové materiály. 

Pri objednávkach na diaľku (bez návštevy v našej firme) odporúčame našim klientom nasledovný postup:

1. Pošlite nám, prosím, vaše úplné fakturačné údaje plus číslo mobilného telefónu plus adresu pre doručenie (ak budete mať záujem aj o dovoz - doručenie tovaru na vašu adresu).
    
2. Po obdržaní vašich fakturačných údajov vám pošleme e-mailom na potvrdenie proforma zálohovú faktúru (zmluvu),
   v ktorej budú uvedené všetky potrebné údaje o objednávaných výrobkoch, ako sú: označenie, názov, rozmer, povrchová úprava, poťah, lem, prípadne ďalšie špecifické požiadavky klienta, a tiež cena, lehota dodania plus ostatné náležitosti zmluvy.
   Pri objednávkach v cene do 5.000,- Eur je výška zálohovej platby 50%, pri objednávkach nad 5.000,- Eur, 65%.
   Proforma zálohová faktúra je splatná do 14 dní od vystavenia.
   Po potvrdení objednávky (zmluvy) úhradou zálohovej platby vám obratom pošleme daňový doklad (ku uhradenej zálohovej platbe) a objednávku zaradíme do výroby.
   
   
3. Deň odberu tovaru (v našom sklade) alebo deň dovozu (doručenia) tovaru na adresu klienta (dodacia lehota je spravidla 6-8 týždňov)  vám 2-4 dni vopred oznámime e-mailom, prípadne telefonicky.
   
   
4. Doplatok ceny sa hradí prevodom na účet  pred oznámeným dátumom expedície prípadne aj dobierkou (v hotovosti)  pri odovzdaní tovaru.
   Platby (v hodnote kontraktu) nad 15.000,-  Eur sa hradia výhradne bezhotovostným prevodom v zmysle zákona..
   
   

Spôsob platby - bezhotovostným prevodom 

Tatrabanka, a.s., 262 377 9902 / 1100
IBAN: SK10 1100 0000 0026 2377 9902
Swift (BIC): TATRSKBX
Variablilný symbol: uvedený v doklade